O programa Palavra Aberta, transmitido nesta terça-feira (20), discutiu o tema “Golpes e fraudes: responsabilidade civil das instituições financeiras”. Em colaboração com a Associação Jurídica e Social do Piauí (Ajuspi), a TV Alepi abordou os direitos do consumidor, a responsabilidade dos bancos e as opções de recuperação de valores perdidos em fraudes.
O jornalista Thiago Moraes entrevistou o advogado Pedro Marcelo, que comentou sobre os desafios jurídicos enfrentados por vítimas de golpes bancários. Ele destacou que, embora esses golpes existam há muito tempo, a evolução tecnológica ampliou suas dimensões, permitindo que criminosos atuem também no ambiente virtual.
Marcelo explicou que, enquanto as fraudes anteriormente eram mais comuns em operações presenciais, como saques em caixas eletrônicos, hoje os golpistas utilizam recursos digitais para atingir os consumidores, o que dificulta a prevenção e a identificação das fraudes.
O advogado enfatizou a necessidade de o Direito se adaptar às novas tecnologias e formas de atuação dos criminosos, a fim de proteger os consumidores. A discussão também abordou as situações em que as instituições financeiras podem ser responsabilizadas pelos prejuízos e os caminhos que as vítimas podem seguir para tentar recuperar seus valores ou solicitar indenização.
